Última atualização: 16 de setembro de 2026
Este documento explica como o site Psicólogo Alan coleta, utiliza, armazena e protege dados pessoais, em observância à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
1. Quem é o responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por este site é o profissional responsável pelo atendimento psicológico divulgado na página psicologoalan.com.br, Psicólogo Alan, inscrito no CRP 06/169794.
Nome completo ou razão profissional: Alan da Silva Cabral
Modalidade de atendimento: exclusivamente online.
E-mail para assuntos de privacidade: psialancabral@gmail.com
2. Quais dados podem ser coletados
Dependendo da forma como você interage com o site, poderão ser coletados:
- nome, telefone, e-mail e outras informações enviadas voluntariamente em um contato;
- informações contidas na mensagem encaminhada para solicitar informações ou agendar atendimento;
- dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e data e horário de acesso;
- dados relacionados a cookies e tecnologias semelhantes, conforme a configuração do seu navegador e das ferramentas instaladas no site.
Atenção: o site não solicita que você informe diagnóstico, histórico clínico detalhado, prontuário ou outras informações de saúde pelo formulário ou por canais públicos. Para proteger seu sigilo, evite enviar esse tipo de conteúdo por esses meios.
3. Para quais finalidades utilizamos os dados
Os dados poderão ser utilizados para:
- responder dúvidas, solicitações e pedidos de contato;
- realizar o primeiro contato e tratar de disponibilidade e agendamento;
- prestar, organizar e administrar os serviços psicológicos contratados;
- cumprir obrigações legais, regulatórias, profissionais e de exercício regular de direitos;
- manter a segurança, prevenir abusos e melhorar o funcionamento e a experiência de navegação do site;
- enviar comunicações relacionadas ao atendimento solicitado, sem utilizar seus dados para publicidade não solicitada.
4. Bases legais
O tratamento poderá ocorrer, conforme o caso concreto, com fundamento na execução de procedimentos preliminares ou contrato, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no exercício regular de direitos, na proteção da vida ou da incolumidade física e, quando necessário, no consentimento do titular.
Informações de saúde e demais dados referentes à intimidade e à vida privada podem ser considerados dados pessoais sensíveis. Quando tratados no contexto do atendimento psicológico, serão utilizados exclusivamente para finalidades legítimas relacionadas à prestação do serviço, observados o sigilo profissional, a ética da profissão e as hipóteses legais aplicáveis.
5. Compartilhamento de dados
Os dados não são vendidos. Poderão ser compartilhados apenas quando necessário para as finalidades descritas nesta política, por exemplo:
- com provedores de hospedagem, e-mail, segurança, armazenamento e manutenção do site;
- com plataformas de comunicação ou agendamento escolhidas para viabilizar o atendimento;
- com autoridades públicas, quando houver obrigação legal, ordem válida ou necessidade de exercício regular de direitos;
- com terceiros autorizados expressamente por você.
6. Cookies e tecnologias semelhantes
O site poderá utilizar cookies necessários para seu funcionamento e, caso estejam instaladas ferramentas de análise ou marketing, cookies analíticos ou de terceiros. Você pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do navegador. O bloqueio de cookies necessários pode afetar algumas funcionalidades.
As ferramentas eventualmente utilizadas no site podem definir cookies próprios ou de terceiros. Caso sejam utilizadas ferramentas de análise, publicidade, segurança ou agendamento, elas deverão ser informadas de forma clara e, quando necessário, dependerão do consentimento do visitante.
7. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição. Nenhum sistema é completamente seguro; por isso, recomendamos que você não envie dados clínicos detalhados por canais inadequados.
Os dados são mantidos somente pelo período necessário para cumprir as finalidades informadas, obrigações legais e regulatórias, preservar direitos e atender às boas práticas profissionais. Após esse período, poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo hipótese legal de conservação.
8. Transferência internacional
Alguns fornecedores de tecnologia podem processar dados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, serão adotadas as medidas exigidas pela LGPD e pelas normas da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), de acordo com a base legal e as garantias aplicáveis.
9. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar, observadas as limitações legais:
- confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados em desconformidade;
- portabilidade, quando regulamentada e aplicável;
- informações sobre compartilhamentos e sobre as consequências de não fornecer consentimento;
- revogação do consentimento, quando essa for a base legal;
- eliminação dos dados tratados com base em consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.
Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para psialancabral@gmail.com, informando seu nome, o pedido e, quando necessário, meios razoáveis para confirmar sua identidade.
10. Atendimento psicológico e situações de urgência
O site é informativo e não substitui avaliação psicológica, psicoterapia ou atendimento de emergência. Este canal não deve ser utilizado para situações de risco imediato. Em uma emergência, procure o SAMU (192), uma unidade de pronto atendimento ou outro serviço local de urgência.
11. Crianças e adolescentes
O atendimento de crianças e adolescentes observará as regras legais, éticas e profissionais aplicáveis, incluindo as autorizações e informações necessárias aos responsáveis, quando cabíveis. O site não deve ser utilizado para enviar dados de menores sem a participação do responsável legal, quando exigida.
12. Alterações desta política
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, profissionais, técnicas ou no funcionamento do site. A versão vigente será sempre publicada nesta página, com a respectiva data de atualização.
13. Contato
Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e à proteção de dados, entre em contato:
E-mail: psialancabral@gmail.com
Modalidade: atendimento exclusivamente online.
Site: https://psicologoalan.com.br/